Инна Дмитриевна Лукина.

Уважаемая администрация я смотрю очень многие жалуются ...лично не раз писала и данные все оставляла. Я так понимаю наши жалобы вы оставляете без внимания и без ответа?

Катерина Анатольевна Лукина. Иркутск 23.08.2018.

Хочу сказать несколько слов об отделении нейрохирургии в ИООД. Лежит там моя родственница с метастазами в головном мозге. Обслуживать себя не может т.к. начинается паралич частично. Лечащий врач Сергей Александрович уверил , что ей будут помогать. В итоге санитарка, которая только ходит и кричит даже не подходит. Ванную закрывают на ключ, мне это объяснили тем , что там курят и пакостят. На посту никого никогда нет!!! Все мед сестры и санитары сидят в сестринской и весь день едят, а вечером ходят смеются да ещё и алкоголем несёт. Почему такое безразличие и грубое обращение мед сестер и санитаров?! И так с раком мозге жить осталось совсем немного...а тут такое хамство и безразличие.

Лабузная Юлия Анатольевна

Хочу сказать "Большое спасибо" врачу Тепикиной Галине Николаевне, которая оставила нашу маму на 2 недели без жизненно-необходимых препаратов, отправив обследоваться по месту жительства, а т.к. мама уже не могла ходить, отправила сопровождающую записку участковому терапевту "исключить прогрессирование метастаз"(дословно), а по-просту говоря, "вышвырнула за борт", не обратив ни малейшего внимания на симптоматику, которую мы пытались донести. В результате, пока мы обследовались, наша мама умерла!!! Хочу сказать, что Вы врачи онко- диспансера не имеете право отнимать у своих пациентов последнюю надежду, которой являетесь Вы и последние дни, недели, месяцы их жизни, даже если они безнадежно больны!!! Мамина просьба перед смертью "передать, Вам, Галина Николаевна, тоже "спасибо".
Елена Владимировна Панферова, (все это произошло в период вашего отпуска), обращаю Ваше внимание какие жесткие и черствые люди работают у Вас в отделении, и требую принять меры, чтобы не пострадали в дальнейшем другие пациенты.

Иванова Екатерина

Сегодня позвонила из Бурятии проконсультироваться, на номер 214220 . Ответила девушка Крайне нервная. попросила контактный номер отделения для более полной консультации по моему вопросу, на что ваш специалист крайне грубо ответила

Раиса Бородина

3.04.18 г. дано направление на МСКТ в Ангарском филиале ИООД, назначено на 4.06.18 г. с самостоятельным приобретением урографина. 4.06.18 от посетителей узнаю, что аппарат сломан. нашла лаборантку, которая сообщила, что меня дополнительно вызовут. Обследование проведено 17.07.18 г., результат сказали будет через неделю и запись на диск можно получить у врача. Врач отправил в рентгенкабинет, а лаборантка ответила, что запись на диск услуга платная. Почему по месту жительства запись результатов МСКТ на диск, рентгеновские снимки бесплатно, а в ИООД платно, это ограничивает возможности пациента пройти консультацию в другом месте помимо ИООД (специалисты предпочитают непосредственно видеть результат обследования, а не просто его описание). Почему столь длительное ожидание обследования?

Ирина Кравская

Добрый день, удивлена, что несколько дней регистратура игнорирует телефонные звонки пациентов. При вопросе регистратору лично, ответили, что телефон у них в другом месте... Кто тогда должен отвечать по телефону? Вдруг пациент не имеет физической возможности приехать для записи к нужному врачу?